Kooperativa Förbundet

Märket "Fråga mig om MedMera" Märket tycks ha utkommit när Kooperativa Förbundet firade 100 år.
• Syfte:
o Märket användes i informationskampanjer för att öka kunskapen om MedMera-programmet bland kunderna.
o Det användes också för att locka nya medlemmar och förbättra kundservicen.
o Personalen som bar märket var särskilt informerade om programmet och kunde svara på kundernas frågor.
• Tidsperiod:
o Det är svårt att säga exakt när märket gavs ut, men troligen under en period då Coop satsade på att marknadsföra MedMera.
o MedMera har funnits under en längre tid och har utvecklats över tid.
MedMera-programmet
• MedMera är Coops medlems- och lojalitetsprogram.
• Det ger medlemmar möjlighet att samla poäng, få rabatter och ta del av andra förmåner.
• En viktig förändring skedde 1 december 2010. Då lanserade Coop "dagligvarumarknadens bredaste och bästa lojalitetsprogram", i samband med detta återinfördes även medlemsåterbäringen för alla medlemmar i Coop.
• MedMera bank har som målsättning att skapa effektiva flöden för betalningar och alla typer av transaktioner, och arbetar med de finansiella delarna kopplade till medlemskapet.
Sammanfattningsvis är märket ett exempel på Coops kommunikation kring sitt lojalitetsprogram MedMera, som har funnits och utvecklats över tid, med en viktig förändring år 2010.


  • 21Låda
  • 06Kvarter
  • 17Plats